プロンプトエンジニアリングとは
プロンプトエンジニアリングとは、AIに対する指示(プロンプト)を工夫することで、より良い出力を得る技術です。
ChatGPTやClaudeなどの生成AIは非常に強力ですが、指示の出し方によって出力の質が大きく変わります。適切なプロンプトを書けるかどうかが、AIを使いこなせるかどうかの分かれ目です。
なぜプロンプトエンジニアリングが重要なのか
AIの能力を最大限引き出せる
同じAIでも、プロンプトの質によって出力が10倍以上違うことがあります。
業務効率化に直結する
良いプロンプトを書けると、AIに任せられる業務の範囲が広がります。
属人化を防げる
プロンプトをテンプレート化しておけば、誰でも同じ品質の出力を得られます。
良いプロンプトの3要素
1. 具体的である
悪い例:
記事を書いて
良い例:
データ活用に関する1000文字程度のブログ記事を書いてください。
ターゲットは中小企業の経営者です。
2. 文脈がある
悪い例:
メールの返信を書いて
良い例:
以下の問い合わせメールに対する返信を書いてください。
当社はデータコンサルティング会社で、丁寧かつ専門的な印象を与えたいです。
---
[問い合わせ内容]
---
3. 出力形式が指定されている
悪い例:
競合分析をして
良い例:
以下の3社について競合分析を行い、以下の形式で出力してください。
## [会社名]
- 強み:
- 弱み:
- 特徴的なサービス:
5つの基本テクニック
テクニック1: 役割を設定する
AIに「役割」を与えることで、専門的な視点からの回答を得られます。
あなたは10年以上の経験を持つデータサイエンティストです。
以下の質問に、専門家の視点から回答してください。
テクニック2: 例を示す(Few-shot learning)
期待する出力の例を示すことで、AIは形式を学習します。
以下の形式で、キャッチコピーを3案作成してください。
例:
- データで、経営を変える
- 数字が語る、成長のヒント
作成するキャッチコピーのテーマ:AI導入支援
テクニック3: 段階的に考えさせる(Chain of Thought)
複雑な問題は、段階的に考えさせると精度が上がります。
以下の問題について、step by stepで考えてください。
各ステップの思考過程も出力してください。
問題:[ここに問題を記載]
テクニック4: 制約を設ける
出力の品質をコントロールするため、制約条件を明示します。
以下の制約条件を守って回答してください:
- 500文字以内
- 専門用語は使わない
- 箇条書きで整理する
テクニック5: 出力フォーマットを指定する
JSONやMarkdownなど、後処理しやすい形式を指定できます。
以下の情報をJSON形式で出力してください:
{
"summary": "要約",
"key_points": ["ポイント1", "ポイント2"],
"action_items": ["アクション1", "アクション2"]
}
業務での活用例
例1: 議事録の要約
以下の会議の書き起こしから、議事録を作成してください。
出力形式:
- 参加者:
- 議題:
- 決定事項:
- 次回アクション:
---
[書き起こし内容]
---
例2: メール文面の作成
以下の要件でビジネスメールを作成してください。
送信者:株式会社DataBake 営業部
宛先:見込み顧客(IT企業の経営者)
目的:初回面談のアポイント取得
トーン:丁寧かつ親しみやすい
文字数:200文字程度
例3: データ分析の補助
以下の売上データについて分析し、インサイトを3つ提示してください。
データ:
[データを貼り付け]
分析の観点:
- 季節性
- トレンド
- 異常値
よくある間違いと対策
間違い1: 曖昧な指示
❌「いい感じにして」 ✅「専門家向けに、具体的な数値を含めて説明してください」
間違い2: 一度に多くを求める
❌「記事を書いて、SEO対策して、画像も提案して」 ✅ 1つずつ依頼し、段階的に完成させる
間違い3: フィードバックしない
❌ 最初の出力をそのまま使う ✅「〇〇の部分をもっと詳しく」とフィードバックする
まとめ
プロンプトエンジニアリングは、特別な技術ではありません。**「AIに対して明確で具体的な指示を出す」**という、コミュニケーションスキルの延長線上にあります。
まずは日常業務で試してみて、少しずつスキルを磨いていきましょう。
よくある質問
- Q1プロンプトエンジニアリングを学ぶのに専門知識は必要ですか?
- Aいいえ、プログラミングの知識は不要です。日本語で指示を出す能力があれば始められます。重要なのは、AIに対して明確で具体的な指示を出すスキルです。
- Q2どのAIサービスでもプロンプトエンジニアリングは有効ですか?
- Aはい、ChatGPT、Claude、Geminiなど、どの生成AIでも基本的なテクニックは共通です。ただし、各AIの特性に合わせた微調整は有効です。