プライバシーポリシー

1. はじめに

株式会社DataBake（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、 以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、個人情報の適切な取り扱いに努めます。

本ポリシーは、当社が運営するウェブサイト「data-bake.com」（以下「本サイト」といいます）および 当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）において適用されます。

2. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集することがあります。

2.1 お客様から直接提供いただく情報

• 氏名、会社名・団体名
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• お問い合わせ内容
• その他、フォーム等で入力いただいた情報

2.2 自動的に収集される情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類・バージョン
• オペレーティングシステム
• デバイス情報（PC、スマートフォン等）
• アクセス日時
• リファラー（参照元URL）
• 本サイト内での閲覧履歴・行動履歴
• Cookie情報

2.3 第三者から取得する情報

• 広告プラットフォームから提供される広告効果測定データ
• SNSプラットフォームから提供される公開プロフィール情報
• パートナー企業から提供される業務上必要な情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

3.1 サービス提供・運営

• お問い合わせへの対応
• サービスの提供、契約の履行
• 請求書の発行、料金の請求
• 本人確認
• カスタマーサポートの提供

3.2 マーケティング・広告

3.3 分析・改善

• 本サイトおよび本サービスの利用状況の分析
• ユーザーエクスペリエンスの向上
• 新サービスの開発・検討
• 市場調査・統計データの作成（個人を特定できない形式）

3.4 その他

• 法令に基づく対応
• 当社の権利、財産、安全の保護
• 不正利用の防止

4. Cookie・トラッキング技術

4.1 Cookieとは

Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなテキストファイルです。 当社は、サイトの機能向上および広告配信の最適化のためにCookieを使用しています。

4.2 使用するCookieの種類

4.2.1 必須Cookie

サイトの基本機能に必要なCookieです。これらを無効にするとサイトが正常に動作しない場合があります。

4.2.2 分析Cookie

サイトの利用状況を把握し、改善するために使用します。収集されたデータは統計的に処理され、 個人を特定することはありません。

• Google Analytics: サイトのアクセス解析に使用します。 Googleのプライバシーポリシー

4.2.3 広告Cookie

4.3 Cookieの管理

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを拒否または削除することができます。 ただし、Cookieを無効にすると、本サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。

また、以下のリンクから各広告プラットフォームのオプトアウト設定が可能です。

• Google広告の設定
• Meta広告の設定
• NAI（Network Advertising Initiative）オプトアウト

5. 個人情報の第三者提供

5.1 原則

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

5.2 例外的な提供

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体の法令の定める事務の遂行に協力する場合

5.3 広告プラットフォームへのデータ共有

5.4 業務委託先への提供

当社は、サービス提供のため、業務の一部を外部に委託することがあります。 その際、必要な範囲で個人情報を委託先に提供しますが、委託先との間で 適切な契約を締結し、情報管理を徹底します。

6. 個人情報の保管・セキュリティ

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の措置を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• アクセス権限の制限
• セキュリティソフトウェアの導入
• 定期的なセキュリティ監査
• 従業員への教育・研修

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を以下の期間保存します。

• お問い合わせ情報: 最後の連絡から5年間
• 契約関連情報: 契約終了後10年間（法令に基づく）
• Cookie・アクセスログ: 最大26ヶ月間
• 広告関連データ: 各プラットフォームの規定に準拠

保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、適切な方法で個人情報を削除します。

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

8.1 開示請求

当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求することができます。

8.2 訂正・追加・削除請求

個人情報の内容が事実と異なる場合、訂正、追加、削除を請求することができます。

8.3 利用停止・消去請求

個人情報が利用目的の範囲を超えて利用されている場合、または不正に取得された場合、 利用停止または消去を請求することができます。

8.4 マーケティング配信の停止

メールマガジン等のマーケティング配信は、配信されるメール内の「配信停止」リンクから いつでも停止することができます。

8.5 広告のオプトアウト

パーソナライズド広告の配信停止を希望される場合は、上記4.3に記載のリンクから オプトアウト設定を行ってください。

これらの請求については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 本人確認のため、必要な書類のご提出をお願いする場合があります。

9. 未成年者の個人情報

当社は、16歳未満の方から意図的に個人情報を収集することはありません。 16歳未満の方がサービスを利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、その他必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。 変更後のポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。